紧挨着最近的这一周，电商快递停运的那些消息，一次又一次频繁地在朋友圈里刷屏，众多的卖家以及买家，纷纷都陷入到了焦虑之中。在4月中旬的时候，沈阳于洪区有一个承接了中通、极兔、韵达这三家快递末端派送业务的合作网点，突然间就停业了，进而造成周边多个大型居民社区的网购快件，出现了大面积的派送异常情况，其中有的被虚假签收，有的则直接被退回。差不多是同一时间，四川泸州有一个住户数量上过万的大型小区，也被多家快递公司列入到了“不可达”名单里头。眼看着四月底五月初的时候，许许多多的小长假马上就要来临了，可是物流压力却依旧在持续不断地累积着，电商卖家到底该如何是好呢？下面我从原因到对策，给大家支几招。
快递停运频发的原因是什么
单单从表面上去看，呈现出来的状况是网点这家单位经营状况不太好，然而进一步深入探究，其深层的种种缘由要复杂得更多。沈阳那些涉及相关事件的网点属于快递公司的合作一方，在长时间之内持续承担了三种不同快递各自末端的送达派送这样的业务，这次出现停止营业的状况与它自身经营方面存在不足有着直接的关联。存在着这样一种共同配送的模式，也就是多个不同品牌共同使用同一家处理发送货物的末端派送公司，在这样的模式之下一旦发生问题便会引发一系列相互关联的反应，只要有一家停止运营，三家公司会同时受到其不利的影响中。泸州所展现出来的情形则反映出另一种在两者之间所存在的矛盾，作为快递服务公司和物业一方在取件地点进行选择、代管费用标准方面没有办法达成彼此一致的意见，申通快递在这种情况下被迫正式停止了针对小区的服务。加上派费一直不停地降低，运营成本却始终居高不下，一些网点的生存空间真的是越来越小了。
快递停运了电商卖家怎么应对
一旦撞见快递停摆，卖家最先着手的事务便是进行损失控制以及开展沟通交流。提议即刻对受波及区域的订单予以排查，主动跟买家取得联系并阐明情形，防止由于信息不均衡而引发投诉。要是快递公司已然启动应急预案——像沈阳事件里涉事快递公司从周边调配了快递员给予支援，部分积压的快件已经完成分拣派送——卖家能够同步把最新进程告知买家。在备货策略方面同样存在调整余地，销量平稳的爆款能够预先将货物发往多个区域的分仓，一旦某个网点出现问题，照旧能够从别的仓库发货。当碰到平台考核压力之时，也无需慌张，当下抖音电商之类的平台，对于受到物流影响的地区，是有着发货豁免政策的，卖家应当妥善运用这些通道。
电商买家购物时怎么避坑
从买家这一方来讲，快递停顿运输意味着收获有可能会被延期，甚至是根本收不到货物。建议在下单之前，先去跟卖家确认一下快递所属品牌以及配送范围这两项内容，从而避开那些已经知晓处于停运状态的区域。要是发觉物流方面所展现的信息表明已经签收了，然而实际上却并没有收到货物，又或者在包裹长时间都没有进行更新的状况下，不要再一直干等着，要立刻去联系卖家进行协调，在紧要关头要申请退款。把订单截图以及物流记录妥善保存好，要是遭遇虚假签收的情况能够直接朝着平台去进行投诉。就在最近，处于沈阳地区的消费者当中，出现了快递显露呈现出“已送达，签收人为公司”的这种情形，最终的结果是既没有收到任何通知，也没有收到包裹。另外，临近节假日或网购大促，尽量提前下单，避开物流高峰期。
碰到过在网购期间，快递无预兆地突然停止运行，或者包裹始终无法收到的状况吗？那时是运用何种方式去处理的呢？欢迎于评论区域把你的经历分享出来，同时也千万不要忘记点赞以及转发，助力更多的卖家躲开物流方面的危险区域！
